Bilişim teknolojisinin yaygın kullanımı ile iş süreçlerinin ve bilgilerin dijital (elektronik) ortama para ve zamandan tasarruf edilerek aktarılmasına dijital dönüşüm denir.
Dönüşüm, dünyayı dijitalleştirmenin hızını ve rahatlığını iş hayatımıza taşımaya yardımcı oluyor. Günümüzde satın alma şekli e-ticarete taşınırken, güvenlikten ödeme sistemlerine dijital dönüşüm her yerde. Arşivleme, belge ve kağıt gibi geleneksel dokümantasyon ve depolama yöntemleri değişirken, maliyet avantajı ve zaman kazandıran dijital dönüşümü tercih eden şirketler rekabette öne çıkıyor.
Dijital Dönüşümün Faydaları Nelerdir?
Avantajı, fatura arşivlerinin odalarla doldurulması ve depolama maliyetlerinin tarihlendirilmesidir. Bu avantaj ile gereksiz iş yükü azaltılır, verimlilik artar, zamandan tasarruf edilir ve ticaret daha hızlı yapılır. Her şey dijital ortama aktarıldığı için kağıt, baskı, nakliye ve arşivleme maliyetleri de ortadan kalkıyor.
Dijital dünya sayesinde, gerektiğinde eski dokümanlara saniyeler içinde ulaşılabilir. Anlık ve otomatik veri kaydı sayesinde hata oranı azalır, israf olmaz ve yılda yüzbinlerce ağacın kesilmesini önleyerek, kağıt tüketiminin azaltılmasına olanak tanıyarak çevrenin korunmasına katkıda bulunur. en düşük seviye. Zamandan ve paradan tasarruf etmek isteyen tüm firmaların kullanabileceği bir sistemdir. Ayrıca perakendeden enerjiye, eğitimden sağlığa, hizmetlerden imalata kadar olası tüm sektörlerde kullanılabilir.
Dijital Dönüşüm Süreci Nasıldır?
Daha önce analog kayıtlar (dijital dönüşüm olarak bilinen otomasyon) dijital bir ortamda işleniyordu. Daha sonra eService sistemleri öne çıktı ve süreçler dijital ortama aktarıldı. Bugünün sürecini incelerken, kurumsal şirketler iletişim kurduğu diğer kuruluşlarla dijital medya aracılığıyla iletişim kurar ve paylaşır.
Üstelik dijital dönüşüm süreci tek taraflı değil. Firmalar, modern teknolojileri kullanarak çok daha verimli otomasyon sağlıyor ve firmanın sunduğu hizmetlerin gelişmesi ve geliştirilmiş hizmet ile yine çok daha iyi bir dijitalleşme süreci yaşanıyor. Dijital dönüşüm sayesinde yeni koşullara çok daha etkin uyum sağlamak ve beklentileri çok daha iyi karşılamak mümkün.
